Algemene voorwaarden
Algemene Boekingsvoorwaarden – Casa de los Leones
Toepasselijkheid
Deze algemene boekingsvoorwaarden zijn van toepassing op alle reserveringen die rechtstreeks worden gemaakt bij Casa de los Leones. Door het maken van een reservering verklaart de huurder akkoord te gaan met deze voorwaarden.
Totstandkoming van de overeenkomst
Een reservering is definitief nadat de huurder een boekingsbevestiging heeft ontvangen en de overeengekomen aanbetaling of volledige betaling is voldaan.
Betaling
De betalingsvoorwaarden worden vermeld in de boekingsbevestiging. Indien een betaling niet tijdig wordt ontvangen, behoudt Casa de los Leones zich het recht voor de reservering te annuleren na de huurder hiervan op de hoogte te hebben gesteld.
Borg
De borg staat vermeld in de boekingsbevestiging. De borg wordt na controle van de accommodatie terugbetaald, mits geen schade is geconstateerd en aan de voorwaarden van de huurovereenkomst is voldaan. Eventuele kosten voor schade, vermissing of buitengewone schoonmaak kunnen met de borg worden verrekend.
Annulering
Bij annulering zijn de annuleringsvoorwaarden van Casa de los Leones van toepassing zoals vermeld tijdens het boekingsproces en in de boekingsbevestiging.
Wijzigingen door de huurder
Een verzoek tot wijziging van een reservering wordt, indien mogelijk, gehonoreerd. Casa de los Leones kan echter niet garanderen dat wijzigingen kunnen worden doorgevoerd. Eventuele prijsverschillen of extra kosten komen voor rekening van de huurder.
Annulering of wijziging door Casa de los Leones
Indien Casa de los Leones door onvoorziene omstandigheden genoodzaakt is een reservering te annuleren of wezenlijk te wijzigen, wordt de huurder hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld. Reeds betaalde bedragen worden volledig terugbetaald. De aansprakelijkheid van Casa de los Leones is beperkt tot het terugbetalen van de reeds ontvangen betalingen.
Aansprakelijkheid
Casa de los Leones is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal, schade aan persoonlijke eigendommen, letsel of ongevallen tijdens het verblijf, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid. Het gebruik van de accommodatie en alle aanwezige voorzieningen is voor eigen risico.
Overmacht
Casa de los Leones is niet aansprakelijk voor het niet of gedeeltelijk kunnen uitvoeren van de overeenkomst als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt onder meer verstaan: natuurrampen, extreme weersomstandigheden, bosbranden, overheidsmaatregelen, pandemieën, langdurige uitval van nutsvoorzieningen, stakingen en andere omstandigheden waarop Casa de los Leones geen invloed kan uitoefenen.
Klachten
Klachten dienen zo spoedig mogelijk tijdens het verblijf te worden gemeld, zodat Casa de los Leones de gelegenheid krijgt deze binnen redelijke termijn op te lossen. Klachten die pas na afloop van het verblijf worden gemeld, kunnen mogelijk niet meer in behandeling worden genomen.
Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op alle reserveringen en overeenkomsten is het Spaanse recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Spanje, tenzij dwingendrechtelijke bepalingen anders voorschrijven.